Добавить в calltouch Представление: CT Звонки с сайта сессии (параметр (поле) withMapVisits)

Завершено

Комментарии

Комментариев: 5

  • Добрый день! Можете немного подробнее пояснить что именно вы хотели бы получить? Просто при использовании приведенного вами параметра withMapVisits=true, Calltouch дополнительно возвращает параметры сеансов пользователя, совершившего звонок. Если вам необходимы именно сеансы пользователей, то добавить их в calltouch_calls_facts будет невозможно так как это совсем иной уровень детализации, необходимо будет создавать новую таблицу непосредственно для сеансов.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Илья

    Мы согласны и на новую таблицу непосредственно для сеансов, с учетом того, что в в звонках есть clienId = guaClientId из сессий. 

    Нам нужно получить список сессий по звонкам, как это сделано для сервиса Comagic. 

    Сформировать единую можем сами. 

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Сергей Казицин

    На данный момент мы пришли к следующей структуре данных:


    В которой добавлены дополнительные таблицы для сведений по посещениям:

    • calltouch_sessions;
    • calltouch_sessions_tags;
    • calltouch_sessions_facts.

    Если есть какие-либо замечания или предложения, то будем рады услышать.

    1
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Илья

    Пока замечаний нет, хотелось бы опробовать схему в деле. 
    И хотелось бы иметь возможность настройки пользовательской выгрузки, я напишу об этом отдельный запрос. 

    Благодарю! 

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Виктория

    Здравствуйте. Задача выполнена. Благодарим вас за участие в жизни сервиса. 

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.